1. Donde estamos?
Olivia Nature é uma loja on-line com sede física em Sevilha, Espanha.
2. É seguro comprar on-line na Olivia Nature?
Sim. Se, ao fazer seu pedido, você optar pela opção de pagamento com cartão on-line, poderá aproveitar o método de pagamento on-line mais seguro do momento. O Olivinature.com aderiu ao Sistema de Comércio Eletrônico Seguro, regido pelo protocolo de segurança Verified by Visa. Dessa forma, o legítimo proprietário do cartão só pode efetuar o pagamento on-line com um cartão.
3. Quanto tempo leva para receber meu pedido?
Pedidos nacionais, Espanha, Península e Ilhas Baleares, chegarão em 24 a 48 horas. Para o resto, consulte nossa política de remessa.
4. Quais impostos devo pagar?
União Européia: remessas dentro da União Européia estão isentas de taxas alfandegárias.
União não europeia: remessas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a pagamentos alfandegários. Esses impostos são exigidos pelas autoridades locais e são de responsabilidade do cliente. Considere que, se necessário, você terá que pagar tarifas de importação quando as autoridades nacionais do seu país as faturarem. Ou no caso de os costumes da Espanha considerarem apropriado.
5. Como entro em contato com Olivia Nature?
Você pode entrar em contato conosco, via e-mail info@olivianature.com, telefone 954 564 292 e WhatsApp; 638 72 62 46