1. Où sommes nous?
Olivia Nature est une boutique en ligne ayant son siège social à Séville, en Espagne.
2. Est-il prudent d'acheter en ligne chez Olivia Nature?
Oui, si, lors de votre commande, vous optez pour l’option de paiement par carte en ligne, vous profiterez du mode de paiement en ligne le plus sûr du moment. Olivinature.com a adhéré au système de commerce électronique sécurisé, régi par le protocole de sécurité Vérifié par Visa. De cette manière, le propriétaire légitime de la carte ne peut effectuer le paiement en ligne avec une carte.
3. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
Les ordres nationaux, l’Espagne, la péninsule et les îles Baléares arriveront dans 24 à 48 heures. Pour le reste, consultez notre politique de livraison.
4. Quelles taxes devrais-je payer?
Union européenne: les envois au sein de l'Union européenne sont exemptés de frais de douane.
Hors Union européenne: les envois hors Union européenne peuvent être soumis à des paiements douaniers. Ces taxes sont réclamées par les autorités locales et sont à la charge du client. Considérez que, si nécessaire, vous devrez payer des tarifs d'importation lorsque les autorités nationales de votre pays les facturent. Ou dans le cas où les coutumes d'Espagne le jugent approprié.
5. Comment contacter Olivia Nature?
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à info@olivianature.com, par téléphone 954 564 292 et par WhatsApp; 638 72 62 46